في حالة وجود عيب في المنتج:

يمكن استبدال المنتج خلال  يومين من تاريخ استلامه على أن يكون العيب غير ناتج عن سوء الاستخدام عن الطريق الاتصال على 0551367365 أو عن طريق ارسال ايميل إلى [email protected]   أو التوصل معنا عن طريق صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

يتم استبدال المنتج بدون خصم اي مصاريف اضافية في حالة استبداله بمنتج اخر بنفس القيمه، وفي حالة اختيار منتج اخر بقيمة أعلى يقوم العميل بدفع الفارق بدون اي مصاريف اضافية، وفي حالة اختيار منتج بقيمة أقل يحن ندفع الفارق للعميل بدون اي مصاريف اضافية

يتم الاستبدال خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ التواصل معنا حيث يقوم مندوب شركة الشحن بزيارتك لإجراء الاستبدال ويجب أن يكون المنتج في نفس حالة استلامه وفي التعبئة الخاصه به وفي حالة الدفع الاكتروني يتم استرجاع القيمة خلال حد اقصى 15 يوم على نفس البطاقة التي تم الدفع بها (بريدي موب او عبر ارسال حوالة CCP )

في حالة عدم تطابق المنتج مع الوصف الموجود له على الموقع:

يمكن استبدال المنتج خلال يومين من تاريخ استلامه عن الطريق الاتصال على 0551367365 أو عن طريق ارسال ايميل إلى [email protected]  أو التوصل معنا عن طريق صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

يتم استبدال المنتج بدون خصم اي مصاريف اضافية في حالة استبداله بمنتج اخر بنفس القيمه، وفي حالة اختيار منتج اخر بقيمة أعلى يقوم العميل بدفع الفارق بدون اي مصاريف اضافية، وفي حالة اختيار منتج بقيمة أقل نحن ندفع الفارق للعميل بدون اي مصاريف اضافية

يتم الاستبدال خلال  3-5 ايام عمل من تاريخ التواصل معنا حيث يقوم مندوب شركة الشحن بزيارتك لإجراء الاستبدال ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس حالة استلامه وفي التعبئة الخاصه به وفي حالة الدفع الاكتروني يتم استرجاع القيمة خلال حد اقصى 15 يوم على نفس البطاقة التي تم الدفع بها (بريدي موب او عبر ارسال حوالة CCP )

في حالة خلو المنتج من العيوب:

يمكن استبدال المنتج خلال  يومين  من تاريخ استلامه عن الطريق الاتصال على 0551367365 أو عن طريق ارسال ايميل إلى [email protected]  أو التوصل معنا عن طريق صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

يقوم العميل بدفع مصاريف الشحن فقط في حالة استبدال المنتج بمنتج اخر بنفس القيمه، وفي حالة اختيار منتج اخر بقيمة أعلى يقوم العميل بدفع الفارق بالإضافة إلى مصاريف الشحن ،وفي حالة اختيار منتج بقيمة أقل ننح ندفع الفارق للعميل بعد خصم مصاريف الشحن

يتم الاستبدال خلال 3-5  ايام عمل من تاريخ التواصل معنا حيث يقوم مندوب شركة الشحن بزيارتك لإجراء الاستبدال ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس حالة استلامه وفي التعبئة الخاصه به وفي حالة الدفع الاكتروني يتم استرجاع القيمة خلال حد اقصى 15 يوم على نفس البطاقة التي تم الدفع بها